Support-Team
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Die beste App und noch besserer Support

Wir sind immer für dich da! Unser Support antwortet innerhalb von 24 Stunden!

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Support, der wirklich hilft

Unser Support-Team steht dir jederzeit
unter support@steuerbot.com zur Verfügung.

Unser Versprechen

Garantierte Antwort in 24 Stunden

Wir machen keine leeren Versprechungen und halten uns dran.

Professionell und Kompetent

Auf unsere ausgebildeten Steuerexperten:innen ist immer Verlass.

Transparente Kommunikation

Du kannst uns vertrauen. Wir informieren dich stets rechtzeitig 
und vollumfänglich.

Wie ein Freund

Denn mit Freunden ist das Leben schöner. Wir pflegen einen herzlichen und persönlichen Austausch mit dir.

Support-Team Support-Team

Alle sind begeistert

Beruf
Kira, 28
5 Sterne
5 Sterne für den Service

Super Service - kommt einem bei allen Anliegen entgegen. So macht das Ganze total Spaß!

Beruf
Paula, 25
5 Sterne
Ein weltklasse Support!

Hier nimmt man sich die Zeit. Im speziellen Herrn Groshaupt möchte ich ein extra großes Lob aussprechen. Weiter so!

Beruf
Hannes, 37
5 Sterne
Ausgezeichnete Arbeit

Hohe Qualität + Kundenfreundlich. Das findet man kaum mehr: Entweder das eine oder das andere.

Häufige Fragen 💬

Wie kann ich euch kontaktieren?

Du kannst uns über die Support-Funktion direkt in der Steuerbot-App kontaktieren oder uns jederzeit an unsere Support-E-Mail-Adresse support@steuerbot.com schreiben.

Kann ich euch auch Feedback senden?

Unbedingt! Wir optimieren den Ablauf in der App täglich. An jeder Stelle, wo du in der App nicht so recht weiter weißt, ist der Ablauf nicht perfekt. Dein Feedback werden wir konsequent in der App umsetzen. Schreib uns eine Nachricht an feedback@steuerbot.com.

Mit wem werde ich sprechen?

Unser Support-Team besteht aus ausgebildeten und kompetenten Steuer-Experten. Tim, als Steuerberater leitet das Team bestehend aus Pascal, Madeleine, Anja und Nathanael. Es kann aber auch sein, dass du zum Beispiel mit unseren Gründern Jochen und Marc sprechen wirst.

Muss ich die ganze Steuererklärung auf einmal machen?

Nein, du musst die Erklärung nicht in einem Rutsch vom Anfang bis zum Ende bearbeiten. Alle deine Eingaben werden laufend gespeichert. Du kannst weitermachen, wann immer du Zeit hast.

Was passiert, wenn ich nicht weiterweiss?

Keine Sorge. Bei uns wirst du nicht alleine gelassen. Du kannst direkt über die App eine Nachricht an unsere Steuerexperten schicken. Diese sehen den aktuellen Stand deiner Steuererklärung und antworten dir innerhalb von 24 Stunden.

Geld kommt angeflogen

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